Fragen rund um das Thema Ticketing?
– hier gibt's die Antworten.
Allgemeines
Wieviel kostet eine Dauerkarte?
Eine Dauerkarte kosten in der Zeit vom 30.03.22 bis zum 08.05.22 72€.
Kann die Dauerkarte erstattet werden?
Warum lohnt sich eine Dauerkarte im Vergleich zu einer Tageskarte?
Ab wann lohnt sich eine Dauerkarte?
Kann ich die Dauerkarte auch verschenken?
Wo kann man die Dauerkarten bekommen?
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sind die Dauerkarten personalisiert?
Kann ich auch ein Foto mitbringen?
Kann ich mir nachträglich mit meinem E-Ticket noch eine Hardcover-Karte holen?
Kann ich eine Dauerkarte auf eine andere Person umschreiben lassen oder an eine andere Person verkaufen?
Kann ich mir eine Ersatzkarte holen, wenn ich die Dauerkarte verliere?
Brauche ich eine E-Mail Adresse für den Kauf einer Dauerkarte?
Darf ich mit der Dauerkarte alle Veranstaltungen besuchen?
Ist das gesamte Gelände der Gartenschau mit der Dauerkarte zugänglich?
Wird es Kombikarten geben (Corvey/Gartenschau)?
Was sind die Öffnungszeiten der VVK-Stellen?
Wird die Dauerkarte per Post versendet?
Online-Bestellung
Ich konnte die Personalisierung beim Bestellvorgang nicht abschließen. Was nun?
In diesem Fall laden Sie bitte die fehlenden Fotos, inkl. Namen über den folgenden Link hoch:
https://egocentric-systems.typeform.com/to/QcUOif1k?typeform-source=www.vbotickets.com
Wir senden Ihnen die Dauerkarte innerhalb der nächsten 48 Stunden zu.
Begünstigte
Wieviel kostet eine begünstigte Dauerkarte?
Eine begünstigte Dauerkarte kostet in der Zeit vom 30.03.22 bis zum 08.05.22 67€.
Wer bekommt eine begünstigte Dauerkarte?
Müssen Familien, die z.B. einen Huxori-Pass haben, für die Kinder die Bearbeitungsgebühr von 5 € zahlen?
Bekomme ich eine begünstigte Dauerkarte, auch wenn ich in 2023 kein Student/Schüler mehr bin?
Ich bin Mitglied im Förderverein Landesgartenschau e.V.. Wie gehe ich vor?
Kinder/Jugendliche
Welcher Betrag wird für die Dauerkarte eines Kindes erhoben?
Minderjährige Kinder dürfen die Landesgartenschau in Höxter mit einer Dauerkarte kostenlos besuchen. Es wird lediglich eine Bearbeitungspauschale von 5 Euro pro Kind über 2 Jahren für die Produktion des Besucherausweises erhoben.
Ab wann braucht mein Kleinkind/Baby eine Eintrittskarte?
Werden Tageskarten 2023 für Kinder im Alter von 3 bis 18 Jahren etwas kosten?
Dürfen Kinder alleine das Gelände der Gartenschau besuchen? (Altersgrenze)
E-Ticket
Wann wird bei einer Onlinebestellung das Geld vom Konto des Käufers abgebucht?
Erfolgt die Bezahlung per Paypal oder Kreditkarte, so wird das Geld recht schnell vom Konto abgebucht. Die Bestellbestätigung geht direkt mit Kauf der Karte im E-Mail Postfach ein. Bei Bezahlung per Vorkasse kann die Abbuchung deutlich länger dauern, ca. 7-10 Werktage. Sie erhalten die Beställbestätigung, sobald das Geld bei uns eingegangen ist.
Weshalb erhalte ich keine Bestätigungsmail nach der Kaufabwicklung?
Das Online-Portal funktioniert nicht oder es gab anderweitige Probleme beim Kauf einer Online-Karte. Was kann ich tun?
Wie funktioniert Print-at-Home und Mobile Ticketing?
Benötigt man eine spezielle Hardware oder Software, um die E-Tickets ausdrucken zu können?
An wen wendet man sich, wenn die gesonderte E-Mail der Kaufbestätigung des bestellten E-Tickets nicht angekommen ist?
Wertgutschein
Ich möchte mehrere Wertgutscheine bestellen. Wie gehe ich vor?
Über den oben aufgeführten Button "Shop/Wertgutscheine" gelangen Sie zu der Übersicht der Wertgutscheine. Hier können Sie zunächst 10 Stück auswählen und HINZUFÜGEN. Sie können diesen Vorgang beliebig oft wiederholen. Anschließend führen Sie die Bestellung aus.
Bis wann kann der Wertgutschein eingelöst werden?
Ich habe es verpasst, den Wertgutschein bis zum 04.06.22 einzulösen. Was kann ich tun?
Kann der Gutschein auch online eingelöst werden?
Gelände
Woraus besteht das Landesgartenschau-Gelände?
Das Gartenschau-Gelände besteht aus 4 Geländeteilen. Dem Wall (1), der Weserpromenade inkl. Landschaftsscholle (2), dem Weserbogen mit Archäologiepark (3) und dem Remtergarten (4).
Sind Hunde auf der Landesgartenschau erlaubt?
Welche Bereiche sind Eintrittspflichtig?
Wo werde ich kontrolliert? Wo sind die Haupteingänge?